José Ángel Díaz: “El trabajo en el pequeño comercio no es un camino de rosas”

Más de 50 años trabajando por Cartagena en un negocio familiar que creó su abuelo le avalan para ser considerado un empresario de referencia en la ciudad. José Ángel Díaz se siente “orgulloso” al ver su nombre en uno de los paseos del polígono industrial Cabezo Beaza. Considera que el trabajo en la empresa familiar de la que él es presidente “no ha sido un camino de rosas, ha sido muy difícil, ya que sabemos cómo se encuentra ahora el pequeño comercio y creo que siempre ha estado igual. Hemos tenido que luchar frente a los gigantes”. Tras el trabajo bien hecho asegura que “hoy tenemos una empresa sana, modélica y participada por los seis hermanos”. 

-    ¿Qué sentimiento le despierta el hecho de que el Ayuntamiento le haya dedicado una avenida en el polígono industrial Cabezo Beaza, convirtiéndote, según dijo la alcaldesa de Cartagena, Noelia Arroyo, en un referente del municipio?

-    Siento un gran honor, ya que era algo inimaginable. Que, a un humilde empresario y comerciante de Cartagena, apoyado por sus compañeros del polígono y por el Ayuntamiento, le digan que le van a poner su nombre a una avenida del polígono Cabezo Beaza es algo que me emociona. Además, considero que mucha gente como yo se lo merece, ya que también han hecho mucho por esta sociedad y, sobre todo, por el polígono. Ha sido un orgullo.

-    ¿Cuáles fueron sus orígenes en el mundo de la empresa y qué valoración hace de la empresa familiar?

-    Mi empresa es un negocio centenario, fue fundado por mi abuelo Pepe en el año 1898. En aquel año abrió su primera tienda, un bazar en la calle del Carmen. Él empezó a trabajar muy joven, porque en esa época se empezaba la vida laboral con seis y siete años ya que era necesario aportar dinero a la familia. Yo, estaba en cierto modo un poco predestinado, porque era el hijo mayor y tenía cuatro hermanas y mi hermano pequeño, Carlos, que también está en el negocio, nació 13 años después que yo. En aquel entonces, el varón era el que solía seguir con la empresa familiar y todavía hay algunas culturas que aún mantienen esta costumbre. Yo estoy encantado, porque he trabajado con mi padre mano a mano y también como con mis hermanos. No ha sido un camino de rosas, ha sido muy difícil, ya que sabemos cómo se encuentra ahora el pequeño comercio, y creo que siempre ha estado igual. Hemos tenido que luchar junto a los gigantes con los que han ido viniendo a partir de una época, pero nosotros nos hemos ido reinventando y gracias a Dios hoy tenemos una empresa sana, modélica y participada por los seis hermanos. Formamos una empresa familiar que también tiene sus connotaciones y dificultades, a la hora de ponernos de acuerdo, pero nosotros nos queremos mucho y nos llevamos muy bien. 

-    ¿Qué consejo le daría usted a las generaciones venideras y cuál es el mayor legado que puede ofrecerle a sus herederos?

-    Yo no soy de dar consejos, soy más de dar espacios donde desarrollar ingenio y emprendimiento. En mi caso, de todos los hijos que hemos tenido mis seis hermanos los únicos que están trabajando en la empresa son los míos, que están un poco dirigidos por mí para que siguieran con el negocio familiar. Eso también es una suerte. Nosotros tenemos un protocolo familiar y en la empresa no puede entrar cualquiera, sino alguien que tenga una preparación, una experiencia y un conocimiento para aportar cosas positivas. Eso antes no ocurría, si eras el hijo del jefe entrabas a trabajar. Ahora te lo tienes que ganar e ir escalando puestos. Pero sobre todo tienes que tener una base, una formación y una experiencia.

-    ¿En estos años de trabajo como ha cambiado el mundo empresarial y cuáles son los problemas a los que os enfrentáis en la actualidad?

-    Para mí, fundamentalmente, el principal problema es la cantidad de burocracia que nos ponen a las empresas, sobre todo en el sector del comercio. El otro día le decía al director de comercio: “nos mandáis a nosotros cuatro hojas de obligado cumplimiento en cuanto a rebajar garantías, devoluciones, precios, escaparates, apertura cierre, etc. y, sin embargo, nos hacéis competir con empresas que fabrican en países donde no hay normativa de ninguna clase, están en internet las 24 horas, y eso no se regula”. Se trata de políticas nacionales, pero que nadie les pone solución. Nosotros tenemos que reinventarnos y ser competitivos, y nos ponen las mismas trabas que a los demás. Hoy en día el pequeño comercio se está remitiendo a empresas de autoempleo. Aparte, hay un error de conceptos muy grande ya que se piensa que el nivel económico del pequeño comercio es altísimo, que tiene un nivel muy grande de rendimientos, pero eso no es así. Hoy en día hay miles de tiendas, que tienen que comprar materiales, pagar tasas, impuestos y empleados y al final tienen que pagar el autónomo y solo les queda 600 euros al mes para poder vivir. Además, estos empresarios trabajan todos los días 12 horas de sol a sol, y no se pueden ir de vacaciones.  Y eso es muy injusto.

-    ¿Cuál es el reto más importante al que se enfrenta su empresa de cara al futuro? ¿temen la Inteligencia Artificial?

-    La Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse y tenemos que implantarla, que es lo que estamos haciendo. Todos los trabajadores de José Díaz se están formando para poder trabajar con la IA desde hace tiempo. El que no se meta en ese mundo estará en una clara desventaja con el resto. 

El empresario generoso y emprendedor

“Es la persona más generosa que hemos conocido”, coinciden sus hermanas María Ángeles y Cristina. José Ángel Díaz es la cabeza visible de una gran familia, compuesta por seis hermanos que trabajan bien avenidos y comparten, también, muchos momentos de ocio. Lo definen, además, como “una persona brillante”. En opinión de ambas, es “único y tiene muchísimos valores que proyecta no solo en sus hermanos y sobrinos, también en sus amigos”. Presidente del grupo José Díaz, “ha sido durante sus 50 años de trabajo una persona muy emprendedora y, sin duda, un visionario”.