Enrique Ayuso y Javier López
El presidente de Hefame, Enrique Ayuso, y el director general de la cooperativa, Javier López, se reunieron en la noche de este jueves con los socios de la cooperativa en sus asambleas anuales para presentar los resultados del último año, del cierre de su actual plan estratégico, plantear estrategias de cara al futuro y abordar cuestiones que pueden afectar a la estabilidad del sector, como la amenaza del modelo mediterráneo de farmacia.
Durante su intervención, el presidente alertó sobre los nuevos desafíos que afronta la farmacia comunitaria con la entrada de grandes cadenas de farmacias extranjeras al país y la ruptura del modelo en países que mantenían tradicionalmente el modelo mediterráneo, y defendió la necesidad de preservar el sistema español por su contribución a la cohesión territorial y al acceso equitativo y universal a la prestación farmacéutica. Ayuso manifestó que la ruptura del modelo mediterráneo de farmacia en nuestro país “supondría una amenaza para la equidad y la capilaridad de la red farmacéutica y pondría en riesgo la atención que reciben los ciudadanos, especialmente en las zonas menos pobladas”.
Durante su exposición, Ayuso repasó algunos procesos de liberalización acometidos en países que compartían nuestro modelo de farmacia, como Italia, Portugal y Francia, explicando que la apertura a la venta de medicamentos sin receta fuera de la farmacia, la entrada de capital no farmacéutico o la concentración empresarial han derivado en el debilitamiento de la farmacia rural, la pérdida de rentabilidad y la reducción del peso profesional del farmacéutico.
Para sostener esta posición, recordó que en España el 41% de la población vive en apenas el 1% de los municipios, y cuenta con 8.131 municipios, de los que el 84% tiene 2.100 habitantes o menos. “El hecho de que en nuestro país toda la población tenga garantizado el acceso a la salud, a pesar, por un lado, de la gran concentración en grandes ciudades y de la enorme dispersión de más de la mitad de la población, evidencia que el modelo actual es una garantía de cohesión territorial y de equidad sanitaria”, afirmó.
Ayuso hizo también un balance del cierre del plan estratégico 2023-2025, en el que la cooperativa ha reforzado su crecimiento y su posición en el sector. Durante su intervención, destacó que la facturación ha pasado de 1.611 millones de euros en 2022 a 1.929 millones en 2025; que el número de socios ha aumentado de 4.074 a 4.566, y que la plantilla ha crecido de 1.124 empleados a 1.215. En opinión del presidente, los datos “reflejan la solidez del modelo de Hefame y la capacidad de la cooperativa para crecer, adaptarse y seguir generando valor”. En este contexto, presentó las líneas maestras del nuevo plan estratégico 2026-2029, estructurado en torno a cinco ejes: crecimiento y alianzas; expansión de la marca propia; innovación; excelencia operativa; y desarrollo del talento y cultura organizacional.
En materia de crecimiento y alianzas, el presidente explicó que Hefame se propone incrementar su cuota de mercado y su competitividad mediante el impulso de alianzas estratégicas y la exploración de nuevas oportunidades de expansión geográfica y de negocio. Anunció también que la cooperativa trabajará para consolidar la marca propia como uno de sus pilares fundamentales, ampliando su catálogo y apoyándose en nuevas tecnologías. Sobre innovación, Ayuso señaló que la empresa seguirá trabajando en digitalización e inteligencia artificial como herramientas para la eficiencia interna y para el desarrollo de nuevos servicios de valor añadido para la farmacia.
Resultados y proyectos
El director general de Hefame, Javier López, manifestó que “el balance del plan 2023-2025 demuestra que Hefame ha sabido transformar el crecimiento en más capacidad operativa, más servicios, más innovación y más valor para sus socios”, anticipando que “el objetivo ahora es seguir avanzando con una propuesta cada vez más integral, que refuerce la esencia del consejo farmacéutico y ayude a las farmacias a ser espacios de salud, confianza y cercanía”.
El primer ejecutivo de Hefame repasó los datos de cierre de 2025 en el que la cooperativa alcanzó una cuota de mercado del 12,38%; Interapothek, ‘ia’, alcanzó los 4.820 espacios en farmacias, e iaFarma se consolidó como la mayor red de farmacias de una cooperativa en España. López se refirió a este grupo de farmacias como un modelo de negocio integral orientado a reforzar la esencia del consejo farmacéutico y a consolidar a las farmacias como espacios de salud, confianza y cercanía. El director recordó que iaFarma pone a disposición de las farmacias soluciones tecnológicas, programas de dinamización de servicios, capacidad de negociación, un calendario anual de campañas comerciales, estacionales y sanitarias, así como herramientas de control y rentabilidad, gestores de punto de venta y servicios de consultoría destinados a impulsar su desarrollo y mejorar su competitividad.
En el eje de diversificación, el director general ofreció datos que muestran la evolución de su operador logístico, Olmed, que en 2025 incrementó un 3,4% los kilos movidos respecto al año anterior, hasta alcanzar las 72.600 toneladas de medicamentos transportadas y destacó el compromiso ambiental del operador, que le ha valido el reconocimiento de AECOC con la obtención de la tercera estrella Lean&Green, que “lo convierte en la primera empresa del sector farmacéutico en alcanzar este reconocimiento”.