El consejero Marcos Ortuño con la directora de la Asociación Europea del Número de Emergencia 112 Europa, Cristina Lumbreras
La Región de Murcia quiere ser socio activo en proyectos piloto europeos relacionados con la inteligencia artificial, la predicción de riesgos, la geolocalización avanzada, los sistemas de alerta temprana y la nueva generación vinculada al 112.
Así se lo ha hecho saber el consejero de Presidencia y Emergencias, Marcos Ortuño, a la directora de la Asociación Europea del Número de Emergencia (European Emergency Number Association, EENA) 112 Europa, Cristina Lumbreras, en una reunión mantenida hoy, en la que también han abordado el desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a las emergencias y el fortalecimiento de la colaboración entre administraciones, investigadores y especialistas de países europeos.
Uno de los ejes fundamentales del encuentro ha sido el ofrecimiento de la Región de Murcia como territorio pionero, socios de proyectos y banco de pruebas para la implantación y testeo de nuevas tecnologías europeas aplicadas a las emergencias.
De esta forma, podría acoger proyectos piloto punteros en áreas clave como la inteligencia artificial y la analítica predictiva orientadas al triaje y gestión avanzada de llamadas, optimizando así los tiempos de respuesta y la asignación de recursos sobre el terreno.
Una propuesta que se basa en la voluntad de “probar hoy las tecnologías que mañana pueden ayudarnos a salvar vidas y a reducir los daños provocados por una emergencia”, enfatizó el consejero.
El encuentro con la responsable del 112 Europa permitió también conocer las soluciones que ya se están desarrollando en otros países y analizar cómo pueden ayudar a mejorar el funcionamiento del 112 de la Región de Murcia, un servicio consolidado y con profesionales que tienen una gran experiencia en la gestión de danas, inundaciones, incendios y episodios de temperaturas extremas, que el consejero ha puesto a disposición del 112 Europeo.
En este sentido, recordó que el modelo del Centro de Coordinación de Emergencias 112 de la Región de Murcia destaca por su eficacia y su capacidad de respuesta ante episodios complejos, especialmente los derivados de riesgos climáticos extremos y de altas temperaturas.
Apagado de redes móviles
Ortuño expresó el interés de la Comunidad por “incorporar las mejores soluciones europeas para responder con mayor rapidez, coordinar mejor los recursos y ofrecer más seguridad a los ciudadanos”, teniendo en cuenta las principales tendencias e innovaciones tecnológicas que marcarán el futuro del sector en el ámbito comunitario.
Por último, durante la sesión de trabajo se abordaron los retos derivados de la inminente transición tecnológica hacia la nueva generación 112 y el impacto del apagado de las redes móviles 2G y 3G, incidiendo en la necesidad de blindar la resiliencia de las comunicaciones de emergencia en todo el territorio, especialmente en zonas rurales y de compleja orografía, además de avanzar en la mejora de los avisos a la población y el desarrollo de un 112 plenamente accesible para las personas con discapacidad.